---
{
  "title": "Política de privacidade | Pencilbloom",
  "description": "Como o Pencilbloom trata seus dados: o que o app e o site coletam, para quê, por quanto tempo guardamos e como pedir uma cópia ou a exclusão.",
  "url": "https://pencilbloom.com/pt-br/privacy",
  "lang": "pt-br",
  "kind": "pages",
  "dateModified": "2026-10-30",
  "publisher": "iHux"
}
---

# Política de privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026 [iHux](https://ihux.co) Solutions FZ-LLC

Criamos o Pencilbloom para que seus desenhos e fotos continuem sendo seus. Esta página explica o que coletamos, por que e como excluir esses dados. A política de privacidade completa de todos os apps da [iHux](https://ihux.co): [iHux](https://ihux.co).

## Em resumo

- Suas fotos ficam privadas na sua conta
- Sem precisar de cadastro
- A análise neste site só funciona se você permitir
- Exclua seus dados quando quiser

## 1. O que coletamos

No app: eventos de uso (quais telas você abre, quais lições conclui) e relatórios de falhas, para encontrarmos e corrigirmos problemas. Você não precisa se cadastrar: o app guarda suas imagens e seu progresso em uma conta privada criada por ele mesmo. As compras são processadas pela Apple e pelo Google.

só pra corrigir bugs

## 2. Suas fotos e desenhos

Quando você transforma uma foto sua em linhas, o app envia a foto para o seu armazenamento privado e nosso servidor identifica as linhas nela. Guardamos a foto de forma privada junto com essa imagem, para que as linhas possam ser geradas de novo. As fotos e os time-lapses dos seus desenhos concluídos são salvos da mesma forma. Nenhum deles é público nem mostrado a outras pessoas, a menos que você mesmo compartilhe um desenho por link.

privado na sua conta

## 3. Análise e cookies

Este site não usa cookies de publicidade. O Google Analytics e o OpenPanel só funcionam se você permitir. O OpenPanel roda no nosso próprio servidor e não guarda nada no seu navegador. Veja tudo o que o site guarda no seu navegador:

O que este site guarda no seu navegador

| Nome | Para que serve | Duração |
| --- | --- | --- |
| `pb_lang` Cookie (SameSite=Lax) · estritamente necessário | Criado quando você escolhe um idioma, para que o site abra nesse idioma da próxima vez. | 1 ano |
| `pb_get_app` Armazenamento de sessão · estritamente necessário | Só no celular, quando você toca em um botão da App Store ou do Google Play em uma lição ou desenho para colorir: lembra essa página para que, quando você voltar, o site ofereça continuar nela pelo app. | Até você fechar a aba |
| `pb_consent` Cookie (SameSite=Lax) · estritamente necessário | Lembra se você permitiu a análise, para que o aviso de cookies não apareça de novo. | 1 ano |
| `_ga` Cookie · análise, só se você permitir | Google Analytics: conta as visitas e quais lições ajudam. Só é gravado se você permitir. | 1 ano |
| `_ga_<id>` Cookie · análise, só se você permitir | Google Analytics: conta as visitas e quais lições ajudam. Só é gravado se você permitir. | 1 ano |

### Pedidos de lições

Quando você pede uma lição, guardamos apenas o tema, o idioma e a data, nunca quem pediu. Para evitar abusos, seu endereço IP fica em um armazenamento temporário por cerca de uma hora e nunca é salvo junto com o pedido.

### Formulário de contato

Quando você nos escreve pelo formulário de contato, seu nome, e-mail e mensagem vão para a nossa caixa de suporte, apenas para que possamos responder.

nada para rastrear você

## 4. Suas escolhas e direitos

Exclua tudo pelo seu perfil no app (Excluir conta): suas fotos, desenhos e progresso são removidos definitivamente. Você também pode nos escrever para pedir uma cópia dos seus dados ou a exclusão deles. Residentes da UE, do Reino Unido e da Turquia (KVKK) têm esses direitos por lei.

Responsável pelos seus dados: [iHux](https://ihux.co) Solutions FZ-LLC, [hello@ihux.co](mailto:hello@ihux.co), Novo México, EUA · Dubai, EAU · Istambul, Turquia.

excluí-los é com você

Dúvidas sobre seus dados?

Escreva para [hello@ihux.co](mailto:hello@ihux.co).

[Fale conosco](https://pencilbloom.com/pt-br/contact)

## Relacionados

- [Termos de uso](https://pencilbloom.com/pt-br/terms)
- Configurações de cookies
- Excluir meus dados

## Continue explorando

- [Aprender a desenhar](https://pencilbloom.com/pt-br/learn)
- [Desenhos para colorir](https://pencilbloom.com/pt-br/coloring-pages)
- [Guias para decalcar](https://pencilbloom.com/pt-br/guides)

Feito por [iHux](https://ihux.co).
